ダイソン加湿空気清浄機エラー表示の原因と対処法を解説

ダイソンの加湿空気清浄機に突然エラー表示が出てお困りではありませんか？ディスプレイに表示される情報の意味が分からなかったり、警告マークが消えないと不安になりますよね。この記事では、そんなダイソンの加湿空気清浄機のエラー表示について、原因と対処法を詳しく解説します。加湿しないときや異音がする場合のチェックポイント、基本的なお手入れ方法から、加湿空気清浄機をリセットするにはどうすれば良いかまで、具体的な手順をまとめました。また、夏場の使い方や、独自のダイソンハッシュジェットテクノロジー、他製品との比較や実際の口コミも紹介しますので、購入を検討している方もぜひ参考にしてください。

この記事でわかること

エラー表示や警告マークの意味
具体的なエラー解除とリセット方法
トラブルを防ぐ日常のお手入れ手順
ダイソンの加湿空気清浄機に関する様々な疑問点

ダイソン加湿空気清浄機エラー表示の意味と対処法
ダイソン加湿空気清浄機エラー表示以外の情報

ダイソン加湿空気清浄機エラー表示の意味と対処法

ディスプレイに表示される情報の意味は？
警告マークが消えないときの対処法
加湿空気清浄機をリセットするには？
エラーを防ぐためのお手入れ方法
加湿しないときの原因とチェック項目
異音がするときの確認ポイント

ディスプレイに表示される情報の意味は？

家電ユニバース作成イメージ

ダイソンの加湿空気清浄機に表示されるエラーやサインは、製品の状態を知らせる重要な情報です。まずは、それぞれの表示が何を意味するのかを正しく理解しましょう。

フィルター交換のサイン

フィルターの交換時期が来ると、ディスプレイにサインが表示されます。この表示は機種によって異なります。

旧型モデル（HP03など）：「F」の文字と三本線が表示されます。これはフィルター（Filter）の頭文字で、横線がフィルターの寿命残量を示しており、線が1本になったら交換時期が近いサインです。
新型モデル（HP04など）：ディスプレイに赤色のフィルターマークと「！」（ビックリマーク）が表示されます。視覚的に分かりやすく、フィルターの寿命が尽きたことを示しています。

補足

フィルター交換サインは、あくまで使用時間に基づく目安です。ホコリっぽい環境など、使用状況によっては早めの交換が必要になることもあります。

エラーコード「E」や「！」（ビックリマーク）

フィルター交換サインとは別に、「E」や「！」のマークが表示されることがあります。これは製品本体に何らかの異常が発生しているサインです。

Eマーク：主に旧型モデルで見られ、システム内部のエラーを示唆しています。
！マーク：新型モデルで表示され、フィルター交換時期以外にも、センサーの異常や本体の不具合など、様々な原因が考えられます。

これらのエラーが表示された場合は、後述する対処法を試す必要があります。

加湿機能に関する表示

加湿機能付きモデルでは、給水が必要な場合や、加湿フィルターのお手入れが必要な場合にアイコンでお知らせしてくれます。特にオレンジ色のランプが点滅し、タンクとフィルターの絵が表示される場合は、加湿フィルターの洗浄（ディープクリーン）が必要なサインです。

警告マークが消えないときの対処法

ダイソンのリモコンにあるナイトモードボタンを長押ししてフィルターリセット操作を行う手元

家電ユニバース作成イメージ

フィルターを交換したり、お手入れをしたりしても警告マークが消えない場合があります。その際は、いくつかの原因が考えられるため、一つずつ確認していきましょう。

警告マークが消えないと「故障かな？」と焦ってしまいますよね。でも、簡単な操作で解決することも多いので、まずは落ち着いて試してみてください。

対処法1：フィルター交換後のリセット操作

最も多い原因が、フィルター交換後のリセット操作忘れです。ダイソンの空気清浄機は、フィルターを物理的に交換しただけでは交換したことを認識しません。必ず取扱説明書に従ってリセット操作を行う必要があります。

一般的には、リモコンのナイトモードボタンや首振りボタンを長押しすることでリセットが完了します。機種によって操作が異なるため、必ずご自身のモデルの取扱説明書を確認してください。

対処法2：センサー部分の清掃

空気質センサーがホコリなどで汚れていると、空気の状態を正しく検知できずにエラーを表示し続けることがあります。本体側面などにあるセンサーの小窓部分を、乾いた柔らかい布や綿棒で優しく拭き掃除してみてください。

対処法3：電源のリセット

一時的なソフトウェアの不具合であれば、電源をリセットすることで解消される場合があります。本体の電源をオフにした後、電源プラグをコンセントから抜き、1分ほど待ってから再度差し込んでみましょう。

対処法4：室温の確認

製品の使用環境が5℃未満など、極端に低い温度の場合、安全機能が作動してエラーが表示されることがあります。その場合は、暖房などで部屋の温度を上げてから再度電源を入れてみてください。

注意点

上記すべての対処法を試しても警告マークが消えない場合は、本体が故障している可能性があります。無理に操作を続けず、速やかにダイソンのカスタマーサポートへ連絡しましょう。

（参照：ダイソン公式サイトサポートページ）

加湿空気清浄機をリセットするには？

エラーや不具合が発生した際の基本的な対処法として「リセット」があります。ダイソンの加湿空気清浄機におけるリセットには、主に2つの意味合いが存在します。

本体の一時的なエラーを解消する「電源リセット」

前述の通り、動作がおかしい、警告が消えないといった場合にまず試すべきが電源のリセットです。これは、いわゆる「再起動」と同じような操作になります。

電源リセットの手順

本体の電源ボタンで運転を停止する。
電源プラグをコンセントから抜く。
最低でも1分以上そのまま放置する。
電源プラグをコンセントに差し込み、再度運転を開始する。

この簡単な操作だけで、多くの軽微な不具合は解消される可能性があります。

フィルター寿命を初期化する「フィルターリセット」

もう一つは、フィルターを新品に交換した際に、機械に「新しいフィルターになりました」と認識させるためのリセットです。これを忘れると、フィルターを交換しても交換サインが消え続けます。

この操作は機種によって異なりますが、多くのモデルではリモコンを使います。

例1：リモコンの「ナイトモード」ボタンを5秒間長押しする
例2：リモコンの「首振り」ボタンを長押しする

リセットが成功すると、ディスプレイのカウントダウンがリセットされたり、サインが消灯したりします。詳しい方法は、必ずお使いの機種の取扱説明書で確認してください。

エラーを防ぐためのお手入れ方法

家電ユニバース作成イメージ

ダイソンの加湿空気清浄機の性能を維持し、エラーの発生を未然に防ぐためには、定期的なお手入れが非常に重要です。少しの手間で、製品を長く快適に使い続けることができます。

面倒に感じるかもしれませんが、お手入れを習慣にすることが大切です。特に加湿機能を使う時期は、カビや水アカの発生を防ぐためにもこまめなチェックをおすすめします。

フィルターと吸気口の掃除

本体下部にあるフィルターカバーや吸気口には、室内のホコリが溜まりやすくなっています。ここにホコリが詰まると、空気を取り込む効率が落ちてしまい、性能低下やエラーの原因になります。月に1回程度、掃除機のブラシツールや乾いた布でホコリを取り除きましょう。

注意

ダイソンの空気清浄フィルターは水洗いができません。洗浄するとフィルターの性能が著しく低下し、カビや雑菌が繁殖する原因にもなりますので、絶対に洗わないでください。

空気質センサーの清掃

警告マークが消えない原因ともなる空気質センサーは、定期的に掃除することが推奨されます。本体カバーを外した内部や、側面の小さな窓にあるセンサーを、乾いた綿棒などで優しく拭いてください。

加湿機能のお手入れ（ディープクリーン洗浄）

ダイソン加湿空気清浄機の水タンクにクエン酸を入れディープクリーン洗浄の準備をする日本人女性

家電ユニバース作成イメージ

加湿機能付きモデルで最も重要なお手入れが、加湿フィルターの洗浄です。水道水に含まれるミネラル分が水アカとして付着し、放置すると加湿性能の低下やニオイ、エラーの原因となります。

本体がお手入れ時期を知らせてくれたら、クエン酸を使ったディープクリーン洗浄を行います。

ディープクリーン洗浄の簡単な流れ

タンクに指定量のクエン酸を入れ、水で満たす。
加湿フィルターをタンクに入れて浸す。
本体のディープクリーンサイクルを開始する。
サイクル終了後、各部品をすすぎ、乾燥させてから元に戻す。

この洗浄により、水アカが除去され、衛生的な加湿が可能になります。

加湿しないときの原因とチェック項目

「運転しているのに部屋の湿度が上がらない」「加湿されている気配がない」と感じたときは、故障を疑う前にいくつかの点を確認してみましょう。

まず、基本的なことですが水タンクに水が入っているか、タンクが本体に正しくセットされているかを確認してください。意外と見落としがちなポイントです。

次に確認したいのが、タンクから本体へ水が供給されているかです。加湿空気清浄機のエラーに関する口コミでは、「水がパンからタンクに十分に速く流れ出ていない」というエラーが報告されています。この原因として、タンクと本体の接続部分にある白いメッシュ部分の詰まりが挙げられます。このメッシュ部分を拭き掃除することで、水の流れが改善し、正常に加湿されるようになったという事例があります。

また、加湿フィルター自体の汚れや水アカの固着も大きな原因です。フィルターがカチカチに硬化していると、水をうまく吸い上げることができず、加湿効率が著しく低下します。この場合は、前述のクエン酸によるディープクリーン洗浄が必要です。

設定湿度の確認も忘れずに

オートモードで運転している場合、設定した目標湿度に室内の湿度が達すると、加湿は自動的に停止します。加湿されないと感じたら、一度リモコンやアプリで目標湿度の設定を確認してみましょう。

異音がするときの確認ポイント

通常とは違う「ブーン」「カタカタ」といった異音がする場合、いくつかの原因が考えられます。まずは慌てずに、以下のポイントを確認してみてください。

フィルターやカバーの取り付け状態

異音の原因として最も多いのが、フィルターや本体カバーが正しく取り付けられていないケースです。一度電源を切り、フィルターやカバーを外し、再度「カチッ」と音がするまで確実にはめ直してみてください。少しのズレや隙間が、運転時の振動で異音を発生させることがあります。

内部への異物混入

小さなお子様やペットがいるご家庭では、吸気口からおもちゃの部品やゴミなどが入り込んでしまう可能性があります。電源を切って安全を確認した上で、懐中電灯などで内部を照らし、異物がないか確認しましょう。

注意

内部に手を入れての確認は危険を伴います。異物が見つかっても取り出せない場合は、無理せずカスタマーサポートに相談してください。

設置場所の安定性

製品が不安定な場所や、わずかに傾いた床に設置されていると、運転中のモーターの振動が共振して異音のように聞こえることがあります。硬く平らな、安定した場所に設置し直してみてください。

これらの確認を行っても異音が解消されない場合は、モーターの不具合など、製品内部の故障が考えられます。その際は、使用を中止して専門のサポートに問い合わせることをお勧めします。

ダイソン加湿空気清浄機エラー表示以外の情報

加湿空気清浄機は夏も使える？
ダイソンハッシュジェットテクノロジーとは
他モデルとの加湿空気清浄機比較
購入前に確認したい口コミや評判
ダイソン加湿空気清浄機エラー表示の総まとめ

加湿空気清浄機は夏も使える？

夏のリビングでダイソン空気清浄機のファン機能による涼しい風を浴びて快適に過ごす日本の家族

家電ユニバース作成イメージ

「加湿」という名前から冬専用の家電と思われがちですが、ダイソンの加湿空気清浄機は一年中活躍するマルチな製品です。

夏場は、加湿機能をオフにして「空気清浄機」と「扇風機」として使用できます。ダイソン独自のAir Multiplier™テクノロジーにより、パワフルな涼風を送り出しながら、同時に室内の空気を清浄にしてくれます。一般的な扇風機と違い、花粉やハウスダストなどを取り除いたキレイな風を送ることができるのが大きなメリットです。

また、「風に当たりたくないけど空気はキレイにしたい」という場合には、ディフューズドモードが役立ちます。このモードでは、風を本体の後方から送り出すため、涼しい風を感じることなく空気清浄機能だけを利用可能です。冷房が効いた部屋で、体を冷やしたくない時などに非常に便利です。

扇風機と空気清浄機を別々に置く必要がないので、お部屋がスッキリしますね。季節ごとに入れ替える手間や収納場所も不要になるので、結果的に省スペースに繋がります。

ダイソンハッシュジェットテクノロジーとは

イントロダクションで触れた「ダイソンハッシュジェット」という言葉は、ダイソンの特定の技術名ではありませんが、おそらく「ジェットフォーカステクノロジー」や「Air Multiplier™（エアマルチプライアー）テクノロジー」といった、ダイソン独自のパワフルな送風技術を指していると考えられます。

Air Multiplier™テクノロジー

これは、ダイソンの羽根のない扇風機の心臓部とも言える技術です。本体下部のモーターが空気を吸い込み、円形のパーツのスリットから高速で放出します。このとき、周囲の空気を巻き込みながら風量を増幅させることで、途切れのないスムーズでパワフルな気流を生み出します。

この技術により、清浄・加湿された空気を効率的に部屋の隅々まで届けることが可能になっています。

ジェットフォーカステクノロジー

一部のモデルに搭載されているこの技術は、送風モードを切り替えることができます。

フォーカスモード：狭い範囲に集中してパワフルな風を遠くまで届けるモード。一人で涼みたいときに最適です。
ワイドモード：広範囲に風を送り出すモード。部屋全体の空気を循環させたい場合や、複数人でいるときに適しています。

これらの技術が組み合わさることで、単なる空気清浄機や加湿器にとどまらない、多機能で快適な空間作りを実現しています。

他モデルとの加湿空気清浄機比較

ダイソンの加湿空気清浄機には複数のモデルがあり、それぞれ機能や価格が異なります。ここでは代表的なモデルの違いを比較してみましょう。

項目	Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (PH04)	Dyson Purifier Humidify+Cool (PH03)
最大の特徴	ホルムアルデヒドの検知・分解機能	スタンダードな高機能モデル
フィルター構成	活性炭フィルター / HEPAフィルター / 酸化分解触媒フィルター	活性炭フィルター / HEPAフィルター
ホルムアルデヒド対応	対応（分解して無害化）	非対応
適用床面積（空気清浄）	12畳（30分）	12畳（30分）
適用床面積（加湿）	10畳（プレハブ洋室）	10畳（プレハブ洋室）
価格帯	高価格帯	中〜高価格帯

大きな違いは、PH04モデルに搭載されている「ホルムアルデヒド分解機能」です。建材や家具などから発生する有害な化学物質であるホルムアルデヒドを、水とCO2に分解し続けます。新築の家や新しい家具を購入した方、化学物質に敏感な方にはPH04が特におすすめです。

一方で、基本的な空気清浄や加湿の性能を求めるのであれば、スタンダードなPH03モデルでも十分な機能を持っています。ご自身のライフスタイルや気になる空気の汚れの種類によって、最適なモデルを選ぶことが大切です。

購入前に確認したい口コミや評判

ソファに座り、スマートフォンでダイソン加湿空気清浄機の口コミや評判を確認する日本人女性

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高価な製品だからこそ、実際に使っている人の声は気になりますよね。ここでは、ダイソン加湿空気清浄機の良い口コミと、購入前に知っておきたい注意点をまとめました。

良い口コミ・評判

デザイン性が高くインテリアに馴染む：多くのユーザーが、そのスタイリッシュな外観を高く評価しています。生活感が出にくく、どんな部屋にもマッチしやすい点は大きな魅力です。
空気清浄能力を実感できる：料理のニオイがすぐに消えたり、花粉の季節の症状が楽になったりするなど、空気清浄効果を体感している声が多く見られます。
アプリ連携が便利：スマートフォンアプリ「Dyson Link」を使えば、外出先からでも操作でき、室内の空気質をリアルタイムで確認できます。スケジュール機能で運転を自動化できる点も好評です。
一台三役で省スペース：空気清浄機、加湿器、扇風機（またはファンヒーター）の機能が一つにまとまっているため、収納場所に困らない点をメリットとして挙げる声も多いです。

注意したい口コミ・評判

運転音が大きい：特に風量を最大にすると、モーター音が気になるという意見があります。就寝時には静音性に優れたナイトモードの活用が推奨されます。
価格が高い：他のメーカーの同等機能の製品と比較して、本体価格が高めに設定されています。初期投資を抑えたい方にとってはネックになる可能性があります。
フィルターの交換コスト：高性能な分、交換用フィルターも安くはありません。約1年に1回の交換が推奨されており、ランニングコストがかかる点を考慮する必要があります。
加湿能力について：パワフルな加湿を求めるユーザーからは、加湿能力がやや物足りないという声も一部で見られます。広い部屋全体を急速に加湿するよりは、パーソナルな空間を快適に保つ目的が合っているかもしれません。

これらの口コミから、ダイソンの加湿空気清浄機は、デザイン性や多機能性、スマートな操作性を重視する方に向いている製品だと言えるでしょう。